为在2007年春节前后掀起新一轮提升公民旅游文明素质行动的高潮,中央文明办、国家旅游局联合召开了此次新闻发布会。
铁道部新闻发言人在讲话中表示,铁路作为面向亿万旅客传播精神文明的重要窗口,肩负着加强社会公德和文明礼仪宣传教育、提升我国公民旅游文明素质的重要责任。2006年,铁路在确保运输生产任务完成、多项运营指标创造世界第一的同时,认真落实中央要求,充分发挥窗口行业优势,在铁路站车积极宣传和运用《指南》《公约》,加强对广大铁路旅客的文明行为引导,着力把铁路这一“流动社会”建设成提高公民旅游文明素质的重要场所,向全社会展示和谐铁路的新形象,促进了铁路干部职工和广大旅客文明素质的提高。
据了解,自去年8月开始,中央文明办、国家旅游局、外交部、铁道部、交通部、国家民航总局等10部委联合组织实施的“提升中国公民旅游文明素质行动计划”启动,主要目的是倡导公民在国内外旅游中,自觉纠正陋习,展示文明风采,塑造良好形象。
今年春运期间,铁路部门在提升公民旅游文明素质行动方面推出三项措施。首先是面向广大铁路旅客,深入开展文明出行宣传教育。据预测,今年春运全国铁路旅客发送量将达到1.55亿人,同比增长4.3%,其中直通旅客将达到7000万人,同比增长7.2%。
铁路部门以“和谐春运,文明出行”作为今年春运宣传的主题,在铁路站车广泛开展提高旅客文明素质宣传教育。以《指南》《公约》为主要内容,印制宣传挂图和宣传折页,春运期间在主要车站张贴,在“三进”列车上向旅客赠送;车站广场大屏幕电视和候车室电视播放中央文明办提供的公益广告片和文明提示语;站车广播大力宣传《指南》《公约》的主要内容;列车电子显示屏滚动播放遵守公约、文明旅行的宣传语;还将利用列车春节联欢晚会等多种文艺形式,向广大旅客进行文明出行宣传教育,引导铁路旅客自觉遵守《指南》《公约》,维护铁路春运秩序。
其次,铁路在路内媒体广泛宣传《指南》《公约》,营造学习践行《指南》《公约》的浓厚氛围。铁路各级报纸、有线电视台、互联网等媒体,在春运期间将集中一段时间开办“提升中国公民旅游文明素质行动”专栏和专题节目。同时,铁路部门将组织记者重点采访报道铁路职工春运文明服务的先进典型和感人事迹。
第三,铁路深入开展站车文明实践活动,进一步提高服务质量。今年春运期间,铁路在各客运大站和进京、进沪、进穗直通旅客快车上继续开展“树标塑形”文明创建活动,着力解决好旅客反映集中的售票、服务、列车正点等方面的突出问题,塑造铁路和谐春运的良好社会形象,形成铁路职工与铁路旅客共同营造和谐文明春运环境的良好局面。
会上,国家旅游局有关部门负责同志介绍了提升中国公民旅游文明素质行动计划“主题标识”的征集、评选过程,阐释了“主题标识”的含义。交通部、民航总局等部门有关负责同志介绍了本部门春节前后宣传和践行《指南》《公约》的工作措施。
新闻发布会上,铁路部门在这次行动中所采取的新措施,受到很多媒体的关注和积极评价。人民日报记者说,铁路作为大众化的交通工具,充分发挥“窗口”行业优势,在引导广大铁路旅客的文明行为方面采取了全面到位的措施,在提升公民旅游文明素质行动中发挥了积极作用。








