2010年春运即将到来，又有许多身在常州家却在外地的人开始为买回家的火车票犯愁了。的确，遇到客流高峰时段铁路部门运能紧缺的问题目前还难以很好地解决，“一票难求”的现象在客流高峰时段依然存在。每年春运时购买火车票一直是个麻烦事，怎样充分利用资源，将购票程序简化，尽早买到自己需要的火车票呢?
昨天上午，常州火车站整理出了一套2010年购买火车票的“攻略”，为旅客指出了现有四种购票手段的优缺点。
据了解，目前常州火车站车票的预售期为：直通动车组列车（即长途跨局动车组列车，如开往北京、武汉、郑州、青岛、沈阳等站的动车组列车）、直达特快列车（及“Z”字头列车）车票为20天（但每天15:00起可买第21天的车票）；其他列车车票为10天（但每天15:00起可买第11天的车票）。这个预售期春运期间一般不会调整，如遇特殊情况，可及时关注火车站公告。
常州火车站工作人员告诉记者，目前常州火车站购票的渠道有四种，即拨打95105105电话订票、拨打86621234电话订送票、到铁路指定的代售点买票和到车站售票窗买票。不同的渠道有不同的效果：
1、拨打95105105电话订票：拨打上海铁路局（江苏、安徽、浙江、上海三省一市统一）订票电话95105105，预订上海铁路局管内各站至全国各地车票（沪港列车不办理），按语音步骤操作，订票成功后，电话语音会播放订票流水号，请务必及时、准确记录，凭订票流水单号到就近指定的取票点购买所订的火车票。
春运期间，订票和取票时要出示身份证，如果托人代取，要同时出示订票人、取票人的身份证。
优点：票源足，可以订整个上海铁路局范围内的车票；覆盖全，可订三省一市各地的车票；接通率高，有专业技术队伍支持；时间长，24小时全开通，任何时段均可订票。
缺点：全程语音提示，环节较为繁琐。
推荐指数：★★★★☆
温馨提示：1、电话订票前做好功课，查好车次或查好乘车站和到达站所在城市的电话区号，准备好纸、笔、身份证；2、春运期间凭有效身份证一天只可订票一次，一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。当然，如果订错了可以取消订单然后重新订票。3、订票电话收费按市话费用计算，不用消耗太多银子。
2、拨打86621234电话订送票：拨打常州火车站和丽华快餐合作的订送票电话：86621234，告诉接线员你要的车票即可。
优点：市内的兄弟姐妹们比较方便，确定时间段后有专人将火车票送到你手上，避免你往返奔波之苦。
缺点：电话同时接入门数较少，高峰时段接通率不高；市郊较远的地方无法送票上门。
推荐指数：★★★☆☆
温馨提示：拨打电话错开高峰时段，一般早上或中午电话接通率较高。
3、到铁路指定的代售点购票：到常州火车站确定的正规代售点买票。
优点：同时买票的人少，一般情况下不会排长队；距离近，你可到离自己最近的代售点买票。
缺点：还得自己过去。
推荐指数：★★★☆☆
温馨提示：到代售点买票一定要认清正规代售点标志（有上海铁路局颁发的铜牌），免得遇到非法的黑点被温柔一刀。正规代售点每张车票收取手续费5元，如果多收可以拨打举报电话85060110或85060592。
4、到车站售票窗买票：即直接到火车站售票窗口买票。
优点：比较直观，有没有车票立刻就知道了。
缺点：人多、排队……
推荐指数：★☆☆☆☆
温馨提示：做好功课，事先查好自己想要乘坐的车次，如果该趟列车没票了，也要事先准备好其他车次或转车方案，明确告诉售票员要买的车次，为排在后面的旅客节约点时间。
在详述了四种购票手段优缺点的同时，车站工作人员还向旅客做出了一些关于购买火车票的提醒：
1、把握好买票的时间。现在火车票预售时间是十天（含当天），但是，每天15:00起发售第11天的车票，这个是保证旅客买到车票的关键时间。举例说明，想买一张2月11日去成都的车票，按正常预售期，应该是2月2日去买，但是实际上从2月1日的15:00就可以买了，注意这个时间，可以极大提高买到车票的成功率，完全没必要晚上去通宵排队等等。
2、千万别从票贩手中买票。不可避免，每年春运时总会有票贩出现，这是由车票的供求不平衡造成的特殊社会现象，公安机关每年都在打击，但是总会有人铤而走险。但是，车站工作人员极不赞成从票贩手中买票，风险来自三方面：一是极有可能买到假票。现在有票贩把过期废票的日期换成新的或自己打印假车票，不注意看就要上当；二是一旦被公安发现，那就车票、票钱全部没收，损失巨大；三是现在的票贩一般都是人票分离，谈好后再去交易，一旦去拿票时是个陷阱，只会让你欲哭无泪。
3、千万别相信有人能搞来内部票。今年春运沪宁线上所有的车票必须按统一时间全部上网，车票的整个发售过程由铁道部和上海铁路局组织专人全过程网络监控，根本不存在预留内部车票的事情，即使是车站工作人员也不可能拿到一张车票。因此，如果有人跟你大包大揽说能搞到内部车票，那基本上就是骗子，能离他多远就离多远吧！
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