车票丢了可以补票 让“实名制”更加完善
铁路实行车票实名制，对保证铁路运输安全、遏制倒票行为发挥了积极作用，社会各界和广大旅客普遍认可和支持，同时也提出了一些改进、完善的意见建议。对此，铁路部门高度重视，为维护广大旅客的合法权益，定于2012年5月10日出台措施，解决实名制车票丢失后的挂失补办问题。
自今年春运伊始全面实行的“实名制”售票，是铁路部门为了适应社会发展、缓解一票难求的局面、严厉打击“贩票、倒票”等违法行为而推行的一项积极有效的措施，经过春运、清明节以及“五一”小长假等客流高峰的考验和洗礼，已经证明了“实名制”售票的重大意义和深远影响。但是，在“实名制”实施过程中也逐渐凸显了一些这样或那样的问题，在一定程度上引起了公众的质疑。
笔者认为，在改革的过程中出现这样或那样的问题不可怕，毕竟是新生事物，在运作的过程中逐渐改正并加以完善才是正途。此次铁道部针对在“实名制”售票中丢失车票而无法乘车的问题出台相应补办措施，结合前一阶段铁道部不断的推出“实名制”售票补充规定，进而解决了一系列“实名制”售票存在的问题，证明了铁道部勇于听言纳谏、顺应民心民意而主动承担社会责任，同样也证明了火车票“实名制”在不断完善中进步与发展并走向成熟。
从蹒跚起步到改进完善再到成熟发展，火车票“实名制”一路走来虽然略有坎坷但却一直稳步向前。而火车票实名制的实施，注定要成为中国铁路发展历程中的一个重要元素，注定要成为中国铁路走向全新开始的一个标志，相信经过不断改进、完善、进步和发展，中国铁路会用“润物细无声”的悄然改变带给人们全新的旅程。
