铁路部建议购票尽量使用二代身份证。为进一步方便旅客购票，自4月5日起，在各代售点及车站窗口购买实名制火车票时，将增加一种有效身份证件——“中华人民共和国旅行证”。至此，窗口实名制购票的有效证件增加至24种。但目前互联网售票及电话订票可使用的有效证件种类暂时不变。
在此之前，实名制购票的有效身份证件为23种，分别是居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、学员证、文职干部证、离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明。此外，1.5米以上、16岁以下的未成年人有效身份证件还包括学生证。
广铁集团建议，虽然窗口实名制购票的有效证件增加到24种，但实名制火车票需要录入旅客的身份信息，建议尽量使用二代身份证。目前广铁各主要客运站配备了大批二代居民身份证识读仪，旅客使用二代证在售票窗口前购票时，系统可以自动读取身份信息，免去了人工输入的时间，最为方便。而高铁车站自助售票机仅受理二代证的购票和取票。
