记者从粤海铁路方面获悉，4月8日，东环铁路开通运行一百天。截至当天，东环铁路共计安全发送旅客249万人次，日均发送旅客2.5万人次，开行动车1874对（3748趟）。
东环铁路自开通运营之日起，就体现出其独特魅力---快捷、安全、舒适、环保等特质，吸引着广大旅客纷至沓来，东环铁路成为人们出行的时尚首选。
据了解，在社会各界的高度与支持下，东环铁路客流量一直居高不下，客流纪录不断飘红：
---2011年元旦小长假3天，东环铁路发送旅客6万多人，日均20174人，平均上座率达124%。
---2011年春运期间，累计发送旅客20万人，日均发送旅客人数3.2万人；其中，2月7日，单日发送旅客突破了4万人；平均上座率134%。
---2011年清明小长假3天，累计发送旅客13万人，日均发送旅客人数4.45万人，4月3日更是创下日发送旅客人数49521人的最高纪录，平均上座率为138%。
东环铁自开通以来，客流量最大的海口东站、三亚站的售票大厅常常热闹非凡。前来购票的旅客络绎不绝，面对供不应求的局面，铁路部门不断根据旅客需求，想方设法整合资源，多次调整运力，优化东环铁路运行图，从最初每天开行的10对，到14对、18对、20对、21对、25对、28对，直至清明节期间最高开行至29对、32对。目前，东环铁路每天正常开行27对动车组。
此外，东环铁路代管单位粤海铁路公司还采取了增加售票窗口、增设高铁售票代售点、增加自动售售票机、流动售票点、组织青年职志愿队服务等措施，最大限度地满足人们出行需求。
