洪泽县公路站以“服务大局、争创一流”为主题，在全站组织开展争创“优质服务示范窗口”和“用户满意服务明星”活动，引导全站干部职工围绕中心，立足岗位，转变观念、转变职能、转变作风，更好地为公路服务、为基层服务、为群众服务。
该站各股、室、路政中队及面向社会、面向群众、面向企业，对外服务的工作人员参加了本次竞赛活动。为确保竞赛活动的正常开展，成立了“优质服务示范窗口”和“用户满意服务明星”活动领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，成员由各职能部门负责同志组成，领导小组下设办公室，具体负责参赛活动的日常工作。
活动明确了竞赛标准及要求：“优质服务示范窗口”要求班组优秀、管理优化、服务优质、作风优良、环境优美;“用户满意服务明星”要求政治思想好、业务技术精、组织纪律严、服务质量优、工作贡献大。活动分为宣传发动、服务竞赛、总结评选、推荐申报等四个阶段，于10月底结束，对于表现优秀的部门及个人将择优推荐，参加全县组织的“优质服务示范窗口”和“用户满意服务明星”评选活动。
