宿沭324收费站在积极响应上级号召学雷锋的同时，坚持把学雷锋做好事和抓好车辆通行费征收，狠抓文明服务工作的强化和提升相结合，全力打造“服务高效、文明收费”新亮点，在宿沭一级路上形成一处靚丽的文明服务窗口。
“和谐收费，文明服务”一直是宿沭324收费站工作的理念。如今该站在不断拓展服务内容，通过学雷锋行动把单纯以收费“硬件”服务转化为社会综合服务“软件”上来，收费员对驾驶员笑脸相迎加上一句温馨的提示，把小小的收费亭作为传播窗口文明活动的同时，还为过往车辆驾驶员提供开水、车辆加水、修车工具、常用药品、政策咨询、行路指南等拓展服务，受到驾乘人员的一致好评。
