今年以来，泗阳公路站先后接到县“1890民生直通车”、“12345热线”等信息平台反映众临线大兴满水闸桥头跳车、卢集镇乡村公路卢薛线损坏严重，庄卢线、宿众线大修进展情况，以及众裴二线裴黄段路面坑塘等问题，立即组织人员与相关乡镇和养护单位现场会办，并及时给予回复，得到了广大群众的一致好评。
近年来，泗阳公路站通过多种形式大力开展公路法律法规宣传普及活动，广大群众尤其是公路沿线群众爱路护路意识明显增强，主动参与公路管理的积极性不断提高，能够通过电话、短信、网络等方式对发现的公路问题进行反映，提出诉求或咨询。对此，该站高度重视，始终坚持在第一时间内赶赴现场、会办交办、落实整改，并及时反馈整改情况;对不在自身职责范围内的问题，坚持在第一时间内通过适当方式转报，并向群众予以解释。同时积极畅通信息反馈渠道，有效解决群众关注的公路管理焦点、难点问题，营造和拓展社会支持、群众参与的公路管理良性互动氛围。
