为方便各地世博旅客，位于浦西园区的中国铁路馆内设立了5台自助售票机，参观者可在此购买动车票，且车票上还有中国铁路馆背景图案等特色标志，极具收藏价值。
这5台自动售票机是由中国企业自行研制的铁路自助售票机，在售票功能上和铁路车站内的售票机并无两样，可销售10日内全国各方向的动车组车票。通过售票机器大屏幕上简洁的界面和清晰的标识，旅客即使从未接触过自动售票机，也只需简单地触摸几下就可方便地买到车票。
与火车站售票机不同之处在于，这5台售票机很有世博特色，售出的车票上会有印有“中国2010年上海世博会·中国铁路馆”的字样及中国铁路馆的背景图案，极具收藏价值。因此，一些游客表示，哪怕没有坐火车的需求，买一张票用来收藏也很有意义。
另据了解，为支持观博客流，上海铁路局每周末还在沪宁杭方向加开周末列车，方便游客节假日乘火车来上海参观世博会。此外，暑运期间，全国铁路共安排加开直通客车44对，其中14对涉及上海；图定列车延长运行区段4对，其中2对涉及上海。
