日前，江苏324省道宿沭公路收费站从关爱民众、促进交通大发展入手，以“四个落实”提高征管服务水平。
一是落实岗位责任。该站按照“定岗定位、职责明确”的要求，制定落实了个人征收实绩管理办法，不断提高实征率和服务质量；二是落实规章制定。对涉及绿色通道等国家政策减免车辆，实行首问负责制、优先放行制、引导指示制，接受群众监督。三是落实办事流程。在站办公楼内，对收费站所承办的各项业务制成简明流程图和指示牌，并在公开栏内公示，方便群众办事。同时，设立专门服务热线，及时回复驾乘人员咨询。四是落实各项惠民政策。该站通过公告、电视、宣传材料等形式，向群众宣传相关惠民政策、办理程序等内容。
该站通过落实以上各项工作责任和服务措施，进一步提高了征管服务水平，树立了良好的交通形象。
