今年的3月5日,是毛泽东“向雷锋同志学习”题词49周年,沛龙公路收费站专门召开领导班子会议,决定将3月份作为全站的学习雷锋活动月,在全站范围内开展向雷锋同志学习活动,以实际行动来弘扬雷锋精神。
重温雷锋同志先进事迹。利用班会时间,各班班长组织本班收费员观看讲述雷锋先进事迹的宣传片,以学雷锋活动为契机,在全站掀起深入学习雷锋精神、大力弘扬雷锋精神、争当文明服务标兵的氛围。
像雷锋那样做人,像雷锋那样做事,以雷锋精神提升文明服务水平。在讲好文明用语、使用好肢体语言的基础上,继续深入开展微笑服务,做到服务质量“车多车少一个样、外地本地一个样、大车小车一个样”,为司乘人员提供舒适的通行环境。
做好便民服务工作。班长每天接班后及时清理、增添便民服务台里的物品,并安排专人为司乘人员免费发放周边地区交通图、提供热水、政策咨询等,真正将雷锋精神渗透到工作中的每一个环节,时刻树立沛龙公路收费站的良好形象。








