实名制火车票网上订购的利弊
火车票网售为旅客极大地拓宽了购票渠道,也使车票信息更加透明化,但实施火车票实名制才是火车票网售的重中之重。实名制火车票网上订购的利弊又有哪些值得我们重视的呢?
可能带来新麻烦
署名“芬芳上瑞”的博客文章说,首先是票源的分配问题。如果实名制火车票网上订购网络上的票源分配过多,会导致火车站现场售票以及电话订票的票源不够;而票源分配过少,会导致网络订票成功率大大降低,网络订票也就名存实亡了。其次是如何防止黄牛利用网络订票大肆“囤票”。再次是订票手续费的问题。
时言平说,除了票源问题,再一个就是如何实现高峰期实名制火车票网上订购的公正透明。由于运力紧张、票源不足,于是火车票每到这一时节总会成为某种意义上的硬通货。既然是硬通货,那么必定有各种蝇营狗苟行为的存在。博主“网络浪子”也担心地指出,会不会有人当上网络火车票的“倒爷”,使乘客利益受到损害?
拔除三个“钉子”
有网民说,实现网上购买火车票要拔除三个“钉子”:一是铁路内部“人情票”,二是票贩子疯狂作案,三是票源信息不畅。
时言平说,票源充裕、分配公平才是解决高峰期一票难求的关键所在。实名制火车票网上订购平台最终能够发挥其最大的功用,让旅客享受到其便捷的服务,前提是要有票可卖,而不是将网上订票异化成时下流行的网上购物“秒杀”。
网民说,实名制火车票网上订购网络系统要化繁为简,方便用户操作可以在火车站设立自动出票机。没有条件直接打印电子客票的旅客,可以先通过银行付款,再去售票点领取。一些网民建议,网上售票应对购买张数做出具体限制,网上售票不仅要解决买票问题,也要做好退票的相关工作,另外实名制火车票网上订购从技术手段上为旅客订票拓宽了渠道,但核心问题应该是逐步推行网上订票实名制。另外实名制好处之一是将身份证系统与火车票系统挂钩,能有效打击“黄牛党”;好处之二是此前已有机票实名制和国外身份证购票经验。
小编认为实名制火车票网上订购还是有很大的好处的,火车票网上售票使乘客购票更加便捷,免去了在窗口彻夜排队的苦恼,同时也能减轻火车站及代售点在节假日期间的实名制火车票网压力。