针对热点客运线路买票难的问题，近日有市民向交通部门建议，希望本市长途客运站实行实名制和网上购票。2011年11月3日，北京市运输管理局表示，北京市正在组织研发省际客运信息网站网上购票实名制系统，并计划先行在六里桥客运站实行网上购票实名制措施。这意味着，北京市长途客运将有望实现网上购票实名制。
有市民在“首都之窗”的“政风行风热线”反映称，六里桥长途汽车站热点线路的票都被票贩子垄断，大厅中写着票已售完，其实车票都已经被票贩子拿走。本市打击火车票贩子实行网络和实名制售票，效果良好，建议本市各大长途汽车站效仿火车站，也实行实名制和网上购票，并希望相关主管部门能够实地调研尽早实施。
对此，北京市运输管理局回复称，2004年12月底本市开发建设了“北京省际客运信息网”(www.e2go.com.cn)，旅客不仅可通过该网站了解、查询本市客运站线路运营方向和发车时间等信息，而且还可以通过该网站预订客票。针对六里桥客运站周边黄牛倒卖客票问题，运管局一方面协调市公安、市交通执法总队等部门加大对票贩子的整治力度，同时，要求六里桥客运站加强站务管理，完善售票措施，维护站内秩序。另一方面，运管局积极完善联网售票系统服务功能，目前正在组织研发省际客运信息网站网上购票实名制系统，并计划先行在六里桥客运站实行网上购票实名制措施。
此外，运管局将继续会同有关部门加大对客运站周边秩序的整治，并督促客运站强化对站务人员的管理、培训，提升行业服务水平。
