据长沙火车站派出所民警介绍，在火车站与一些汽车站的出站口或售票厅，总有很多旅客遭遇到黑旅馆揽客者的“夹道欢迎”。揽客者使出浑身解数将旅客骗至黑旅馆，然后实施敲诈、恐吓等非法行为，以达到牟取暴利的目的。一些旅客由于人地生疏不了解情况，往往容易上当，或是被诱骗，或是被强行拉上车。而当旅客被带到旅店后发现条件极差时，即使想走也会被人强行阻拦，除非旅客自己愿意交纳那笔被店老板已经付给揽客者的钱，否则难以脱身，老板称这是补偿给他的“揽客费”。此外，有的旅馆还用高标准的住宿条件或星级宾馆的图片向旅客推介根本就不够标准的旅馆；一些无证“黑店”则以“干净卫生、价格低廉”为诱饵，将贪图便宜的旅客骗至店内住宿，继而收取高于承诺的费用。因此，旅客在选择旅店住宿时，不要到不正规的小旅店住宿，不要轻信车站外揽客者的谎言，同时，不要以价格高低作为选择旅店的标准，千万不要只贪图价格便宜。旅客入住正规旅店，一旦出现被盗窃的状况，消费者也可得到适当、合理的赔偿，而不至于投诉无门。
