17日，哈市9条公交线路在首末站贴出“公交线路服务指南”，为百姓提供出行参考，“去服装城、哈医大二院、省肿瘤医院在公路大桥换乘67路公交车”、“去道外南极批发市场、滨江火车站可在新阳路站下车，换乘106路公交车”……公交线路清楚一览无遗。引来众多市民拍手称赞。
记者在军安绿色家园119路公交车终点站看到，调度室外墙张贴着一张标有“公交119路(水城湿地风光线路)服务指南”的彩喷告示板。这张宽1.2米、长1.5米的展板虽不大，但内容除了介绍正常的行车线路外，还对线路经过的主要换乘车站进行标注和介绍，并将线路经过的主要旅游景点进行了图文并茂的介绍。
据了解，目前市电车公司宏兴分公司下属的88、105、110、113、115、117、119、120、121等9条公交线路实行了首末站统一挂上“公交服务指南”的服务。人性化的服务指南一挂上，就得到了百姓的认可。市民王萌说：“这种人性化的服务非常好，通过这样的服务指南，既可以让外地人了解哈尔滨的主要景点，又可以为市民出行提供帮助。”市民常女士在称赞这种方便服务的同时也提出，这样好的公交服务指南牌不仅要设在公交线路的首末站，也应该设在一些主要中心站点，让沿途的乘客也享受到如此人性化的服务。对此，宏兴分公司经理王云波表示，会尝试向全线路各公交站点推广。
