近段时间，浏览国内各大旅游网站以及旅游论坛，记者发现话题最多的就是旅游防骗，基于前一阵子网民热议的“海南宰客”的例子，更多的网民公开了自己在旅游过程中曾经遭遇过的上当经历。看来，如何保护自己的合法权益，让旅游过程愉快而公平，是每个游客都应该保持警醒的事情。
出行前做好“功课”
一是要选择正规旅行社。了解报名的旅行社有没有旅游经营许可证，不能轻信路边、车站、码头等处派发的传单及推销。一般来说，合法的旅行社都设有正规的营业场所，有旅游经营许可证、工商执照，接受报名会签订旅游合同、出具正规的旅游发票。
二是签订旅游合同，关键条款需重点关注。凡是参加旅行社的旅游，无论一日游，还是多日游，都应与旅行社签订旅游合同，这样才能有效地维护自身的合法权益。旅游行程表作为旅游合同的重要组成部分，是对旅游产品内容的约定，游客除了认真阅读之外，还应详细询问旅游线路的具体情况。旅行社的承诺最好在合同中有明显体现，明确双方的权利和义务。
三是理性地选择旅游产品。游客在选择旅游产品时，不能简单以价格作为依据。要注意研究旅行社的报价，在旅游时间方面要防止晚出早归，时间缩水。乘坐的交通工具方面，不同档次的交通工具，不同的出车(起飞)时间，价格差异比较大。比如乘坐飞机，就要问清航空公司、航班时间、飞机型号;坐火车要问清是硬座，还是硬卧、软卧，以及车次类型等。在饮食和住宿方面，不同档次的宾馆、不同标准的伙食，价格差异同样比较大。吃，要问清楚包几顿饭，标准如何;住，要搞清楚普通房、标准房还是星级房，有否挂牌等。游客只有将旅游产品的价格与旅游产品的具体内容结合起来，才是理性的选择。
旅游中小心谨慎
莫要轻信不明身份人员的利诱。车船站点和景区点周围，经常会有一些不明身份的人员鼓吹他有“打折票”、“优惠票”，或是他可以低于旅行社的报价带领游客参加“一日游”。常有游客轻信这些人夸下的海口，钱交了门票却没有得到优惠，没有玩好，甚至没有游成。索赔的时候，要么找不到人，要么口角不断，甚至拳脚相加。
旅游购物要小心谨慎。对于景区内及路边小店的土特产、纪念品，最好不买或少买。若决定购买，则应货比三家，讨价还价，才不至于吃亏。因为景区内和路边小店出售的物品，价格一般比当地市场商店的标价高得多。
拒绝莫明其妙的“热心服务”。如在某地游览，无论是在海洋公园看海豚表演，或是在游船上观夜景，总会有一些人主动前来为你拍照。如果你不婉言谢绝，那么，当你离开观光场地时，这些人就会“及时”地把带有你头像小照的钥匙圈交给你。当然，索价也会吓你一跳。此时此刻，想后悔都来不及了。
了解情况在先
出行前，可事先通过朋友或网络了解旅游目的地的情况，这样不仅可以更便捷更实惠地享受旅游过程，也可以有效地避免一些旅游陷阱和不必要的旅游纠纷。随团旅游如此，自己出游更有必要这样做。
如果在旅途中遭遇不平等事件，一般情况下，旅游者发现问题可直接向旅行社投诉。如果得不到马上解决，可以打电话给当地的旅游质监投诉部门。如果仍然得不到解决，也可以回来向本地的旅游质监所投诉，投诉时效为90天。同时可到消费者协会投诉，也可到人民法院起诉。但要强调的是，无论何种投诉，均要妥善保存好合同、发票或收据、行程计划等证据。
