2023年1月份，中国铁路哈尔滨局集团有限公司货物发送量完成1802万吨，同比增加53万吨、增长3%；货运装车保持良好增势，日均完成9666车，同比增长1.9%。铁路部门千方百计保障产业链供应链稳定畅通，优质高效服务各类市场主体和民生需求。

　　战极寒保民生，电煤保供一路向暖

　　农历兔年春节，全国大部分地区受寒潮天气影响气温骤降，黑龙江省漠河市刷新我国有气象记录以来历史最低气温。铁路部门启动快速反应机制，全力推进电煤保供专项行动，最大限度发挥电煤运输通道能力，优化滨洲、富嫩、嫩林等煤运重点通道车流径路。哈尔滨局集团公司积极对接地方经济运行部门和电煤供需双方，动态掌握直供电厂和大型热企的煤炭到达、库存及耗煤情况，精准提供运力。

　　该局集团公司调度指挥中心24小时高效运转保障重点物资列车有序开行。他们全力畅通西煤东运通道，全国最大露天矿华能伊敏煤电有限责任公司电煤外运能力得到有效释放，图定货物列车由13对增开至20对，铁路通道能力提升超50%。与此同时，他们还及时组织大兴安岭地区月牙湖、漠河等车站抢运电煤，服务当地供暖用煤需求。春节假期，该局集团公司日均装运3615车电煤，同比增长5.4%。截至目前，哈尔滨局集团公司管内铁路直供重点电厂存煤平均可燃天数达24天，存煤量443吨，稳定在合理水平。

　　复工复产按下经济好转快进键

　　春节假期后，各地加速开工，释放经济加快恢复信号。哈尔滨局集团公司为北大荒集团、齐齐哈尔龙江阜丰生物科技有限公司、中粮集团有限公司等500余家规模以上企业提供精准运输服务，推出公转铁、散改集、班列化等23个谱系化产品目录，一厂一策为企业原材料、产成品的快速流转、调拨提供有力支撑。

　　绥化市是黑龙江省重要的化肥集散地和粮食主产区，节后当地农户正着手备肥育秧，为春耕做好准备。年初以来，哈尔滨局集团公司发运化肥32万吨，同比增幅达28%。铁路部门实行优先配空、优先装车、优先挂运，确保化肥及时运达田间地头。

　　1月份，满洲里、绥芬河铁路口岸运量同比分别增长82.9%、18%。为应对全面恢复通关后进出口贸易快速增长的运输需求，铁路部门全面启用数字口岸系统，铁路国际联运各方将实现数据网上共享、快速申报查询等功能，国际货物运输更加高效便捷。

　　24小时不打烊，货运服务体系完成数字化转型

　　新年伊始，黑龙江省商品车外运增势明显，网上受理运输服务443单，发运量近4000台，创历史新高。

　　哈尔滨局集团公司依托95306货运受理服务平台成立了铁路货运服务中心，构建高效顺畅的区域物流服务新体系，246个货运站实现网上一站式集中服务，客户不到5分钟就能完成业务办理，货物周转效率有效提升。哈尔滨局集团公司新投用铁路货运服务大厅，具备受理、制票、理赔、交付、发票开具等服务功能，方便企业办理咨询业务、商务洽谈。

　　目前，黑龙江省近万家企业入驻95306货运服务平台，网上日受理客户需求1.2万单。2022年，平台累计货物成交量超过2亿吨，交易金额突破300亿元，已成为黑龙江省规模最大的货运服务受理中心。