为简化客户提货手续，方便客户办理内交付，减少站点人员流动和客户的非必要出行

　　自4月起棠溪货运受理服务中心95306线上内交付功能开始全面推广。

　　拥有95306账号的客户通过登录95306APP或者95306网站，选择相应已卸车并需要办理领货的运单，预约领货时间和完成杂费支付。货运受理服务中心职工在货票系统中补录工作日期并签章后，电子杂费单据反写回95306系统中，客户即可在95306APP或者95306网站上查看相应的电子杂费单据。客户通过完成杂费支付流程，能够对费用收取更加明晰和放心，同时还能避免纸质杂费单据丢失和损坏，从而导致其他损失。

　　如今疫情还在持续爆发，“线上办理货物内交付”这一举措，一定程度的避免旅客到营业厅办理交付的流动和聚集。足不出户就能随时随地在线上办理交付不仅减少了营业厅的工作压力，也大大节省了客户的时间与精力，这是铁路服务的与时俱进。

　　随着时代发展，铁路推出了越来越多的利民政策，彰显了高铁大国担当，也将“人民铁路为人民”的宗旨落在了实处，贴心暖心之处值得点赞。（文/万文）

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