5月3日，进入今年五一假期第3天，探亲、旅游、学生等客流相互叠加，铁路客流继续居高不下。当日，广铁集团发送旅客206万人次，同比增长9.2%（与2019年对比）。

　　其中，广州站发送旅客6.5万人次，到达旅客7万人次；广州东站发送旅客5.7万人次，到达旅客6.2万人次；广州南站发送旅客30.2万人次，到达旅客30.6万人次；深圳站发送旅客2.9万人次，到达旅客2.8万人次；深圳北站发送旅客17.7万人次，到达旅客16.7万人次；长沙站发送旅客8.5万人次，到达旅客10万人次；长沙南站发送旅客15.2万人次，到达旅客13.3万人次。

　　206万人次，单日同比前年增长9.2%，一组惊人的数据面前，我们看到防疫抗疫取得了基本胜利。客流高峰，呈单边上扬，刷新了历史记录。

　　针对五一假期客流较为集中、短途客流占比高等特点，广铁集团当日安排开行旅客列车1333对，其中高铁动车组列车1116对，普速列车217对，满足旅客出行需求。

　　早着手，早准备， 加开列车，动车组重联、开行周末线、高峰线，大幅加开列车，铁路部门有效地把准了旅客的消费需求，有准备的仗才能赢。

　　为方便旅客出行，营造良好的温馨旅行环境，广铁各大火车站完善站内安全、引导、服务标识，并重点对电梯、安检仪、空调等设备设施做好维保工作。同时，根据客流变化各大车站及时增加进站口的实名制验证和安检通道数量，加强安检外围区域的引导。

　　此外，铁路部门继续抓好常态化疫情防控工作，严格落实进出站测温制度。

　　铁路部门提醒广大旅客，请合理安排好行程，预留足够时间进站乘车。排队进站乘车时佩戴好口罩，保持一定距离。现已全面实施电子客票，可不用取纸质车票，直接刷身份证等有效证件进站乘车。

　　排队购票，网上购票，微信支付，刷"卡"进站，现在只要身份证刷一刷，就可进站上车啦！这样便捷服务，受到社会各届广泛关注和赞许，给出门在外的朋友服上了归家的“定心丸”。

　　刷身份证上车，推广电子客票极大地方便了旅客，体现了铁路部门贴心服务群众。贴心周到便捷的服务，真正渗透出铁路创新意识，真正把“云时代”的领先科学成果，新型网络技术惠民于社会。

　　你的满意是我们的追求。提前15天预售火车票、配合车站做好防疫、留意各方面余票。温馨五一，平安五一，需要旅客朋友支持配合。