一是做好小长假运输宣传。利用车站广播、电子引导系统、动静态公告，主动与《今日花都》联系，广泛向社会宣传，及时公布加开临客日期、车次等候信息，增强售票透明度，让旅客合理安排出行。二是做好客运设备设施清查。车站联同设备维修单位、房建等结合部，开展客运关键设备的保养和检修工作，重点排查进出站检票闸机、自售（取）机、实名制验证仪、对讲机、手提喇叭、消防器材、照明等设施，确保中秋国庆期间设备良好、功能齐全。三是提前合理人员布岗。客运做好固有人员、支援人员的合理布岗，对重点岗位重新进行人员安排。列车密集到达时，加强对进站口验票、列车交会、地道口对流、站台乘降等旅客组织,灵活调整人员加强各岗位协调运作，疏导旅客均衡乘车。四是做好志愿者服务安排。团支部提前按照客运提供运输组织支援需求，安排车站休班党团员青年志愿者，在天桥、电梯口开展秩序维护、导乘咨询、扶老携幼等志愿服务。五是强化风险研判。车站利用班前会组织干部职工学习应急处理预案，重点针对可能出现的汛期天气、设备故障等影响客车运行的情况进行风险研判，做到人人心中有数。(文/姜鹏)