随着我国在新冠疫情阻击战取得的巨大胜利，在“十一”加“中秋”即将到来之际，全国各地不断出台旅行优惠政策，进一步的提高了人们的出行意愿，加大了交通运输的难度。铁路部门为了能够更好的服务好旅客，不仅要抓好疫情防控不松懈，还要保障铁路安全，让旅客能够有个安心舒适的国庆中秋小长假。

　　铁路部门为热门路线增开车次，更大程度满足小长假旅客出行要求。今年国庆和中秋同步，所以旅客不仅有旅游出行的，还有回家探亲的，给铁路线路增加不小的压力。

　　从9月2日起，通过铁路12306系统或者电话购票系统便可以购买“十一”假期期间的火车票。铁路部门针对这种情况，对热门旅游线路和主干线路增加列车班次，保证旅客出行都有票、都有坐位，不再为抢不到票而烦恼从而形象出行旅游。

　　除了增开列车，铁路部门还考虑到了未购买到车票的旅客，在中国铁路12306网站和App加入了“候补购票”的功能，对于热门线路的车票，没有买到的旅客可以用“候补购票”功能在网上预约，只要有人退票或有余票放出，系统就会自动按照排队顺序帮助旅客购入车票，有效了解决“一票难求”的问题。

　　现在国内疫情防控形势逐渐向好，可面对即将到来的黄金周客流，铁路部门不但没有松懈防控措施，反而加大了疫情防控的力度，在车站内、列车上依然坚持测量体温、督促人们人流大时不要摘取口罩、保持安全距离、对列车进行全方位消毒等，只为给乘客提供一个安全、温馨的乘车环境，让旅客在旅途中保持心情愉悦，有一个放松、惬意的假期，凸显了铁路部门的责任与担当，保障旅客出行“安心”，出行“顺心”。（文/芳草）