据了解，从9月10日起，中国铁路12306可直接订购餐饮，先期在长三角铁路普速旅客列车上线，初期有中国铁路上海局集团有限公司9 趟普速列车已经正式开通互联网订餐服务。
正值2020年国庆和中秋双节，旅客可通过铁路12306官网订餐平台、12306 App等方式订餐，可预订所乘列车餐车供应餐食，也可预订沿途站点供应的社会品牌美食。预订时会显示预计送餐时间，届时会有铁路服务人员将通过订单信息为旅客送餐。
此项服务后续将根据普速列车互联网订餐前期运营情况，有序增加准入餐食品种、加密供餐站点及服务列车车次。
