“我的宝宝已经5个小时没喝奶了，请你们帮帮我……”8月25日20时30分，一名年轻男士怀抱着号啕大哭的婴儿来到南宁东站客服中心求助。小婴儿出生仅18天，南宁东站多名铁路职工得知情况后，秒变临时“月嫂”帮忙带娃。

　　“请帮帮我，我的宝宝已经5个小时没有喝奶了，请问哪里可以买到奶粉？”听着孩子的哭声，怀抱婴儿的年轻男士已经急红了眼眶。负责接待的服务台值岗人员吕宇星立即将情况汇报给车站值班员，希望能在当天的值班人员中寻找到一位母乳妈妈。考虑到购买奶粉将耗费的时间，她又赶紧搜索相关网络平台，争取用最快的方式为宝宝购得奶粉。

　　据了解，这名男旅客姓梁，当天独自带着出生仅18天的宝宝从重庆去玉林，中途在南宁东站转车。不料，梁先生忘记带奶粉出门，由于宝宝平日每2~3小时就要喝一次奶，在抵达南宁后，宝宝很快因饥饿开始大哭不止。梁先生介绍，他一直在上海工作，已多年未回玉林老家。由于太太生产后身体虚弱，而他也即将出远差，为了让家中老人看看孩子，他鼓起勇气独自带着宝宝，几经周转从重庆乘坐飞机抵达南宁，又准备在南宁东站转乘动车去玉林。

　　不一会，南宁东站工作人员陶秋萍闻声赶来，“我家有两个孩子，可以让我试试照顾宝宝吗？”宝宝放到陶秋萍怀里后很快减缓了哭泣，看到陶秋萍熟练地抱着宝宝在一旁来回踱步，梁先生总算松了一口气。

　　待宝宝状态缓和后，陶秋萍又叮嘱吕宇星，“你们赶紧去备一些50℃的温水，再备一壶热开水，奶粉到了马上要冲泡，凉了还要用热开水隔瓶热一热……”不一会，宝宝完全停止了哭闹，陶秋萍又为宝宝整理衣服，给他擦背、擦脸。此时，其他备班的工作人员也纷纷赶来帮忙，打热水、帮换衣服、逗宝宝开心……

　　21时06分，送奶粉的骑手还在4公里之外，而距离梁先生乘坐的南宁东至玉林D8377次列车开车仅剩24分钟。为了确保奶粉能在开车前送到梁先生手中，值班员刘兆坤与骑手沟通后，主动跑到车站外迎接骑手。21时19分，刘兆坤从站外百米冲刺跑到客服中心，奶粉终于送到了。梁先生感动得再次红了眼眶，“谢谢你们，我和宝宝太谢谢你们了！”

　　21时23分，梁先生收拾好行李，陶秋萍一路抱着婴儿，在工作人员的带领下顺利坐上动车。动车上的乘务员了解情况后表示，他们