网上退票何时到账

　　网上退票何时到账?很多人都这样问过，下面小编为大家解答一下。

　　网上退票何时到账

　　退款一般在3-15个工作日内到帐。通常储蓄卡3-7个工作日内到帐，信用卡7-15个工作日内到帐，请您耐心等待。

　　如果不能确信自己到底有没有退票成功，那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号)，到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。

　　另外旅客需要注意，钱是汇到订票时用的银行卡里面，没有任何手续费，也不要轻信任何要求atm机汇款的诈骗电话。

　　什么是直达票、通票?

　　直达票是指从票面发站至到站有明确车次和席位、且不需中转的车票。直达票当日当次有效，中途下车失效。

　　通票是指从票面发站至终到站需中转的车票。票面载有从发站至中转站的车次和席别，在中转站换乘时，请在车站售票窗口办理中转签证。通票按乘车里程计算有效期，请旅客持票在有效期截止前乘车至到站。