昨日,记者上网发现铁路网上售票网站www.12306.cn发布消息称,因机房空调故障,正组织抢修,暂停互联网售票服务。据了解,24日下午该网站也曾因空调设备故障,暂停售票业务。
昨天上午,不少登录中国铁路客户服务中心网站购票的乘客发现,网站又崩溃了。该网站随后在首页发布“关于暂停互联网售票服务的公告”,表示:“因机房空调系统故障,正在积极组织抢修。目前暂停互联网售票、退票、改签业务。”
受此影响,买火车票的旅客只能通过电话预订2013年1月6日以内车票,或者在车站售票窗口或代售点购买2013年1月4日以内的车票。退票、改签业务,只能到车站窗口办理。截至昨天下午5时,该网站才恢复售票。
空调设备故障,居然逼停了铁道部的网上售票系统“12306”网站,听起来也许不可思议。网民们也大惑不解,“扯淡吧!继续扯淡!双11天猫大促销一两百个亿,服务器照样运行自如”;也有人表示怀疑,“巨资打造了中国最卡的网站,这么多钱能建造多少服务器?空调坏了只是个借口罢了”。