您可通过传真、电邮、电子订单等书面方式向我们预定船位，为保证有效船位，我们不接受口头预定方式。预定时请提交游客的姓名、性别、国籍、身份证号及护照号，以及所需游船的船名、航次、船舱等级和船位数量，如有特殊要求请在预订时一同说明。若游客中有儿童，请提供儿童的年龄。 ■ 船位确认 我司在接到订位申请后，确认有位置的情况下，即发出船位确认书。客户在接到我司的书面确认后，方可视为有效确认。我公司发出船位预定书3日内，请按500元人民币/人，向我司支付船位预订金，即完成预订，并在我司规定的日期内支付全部船票款，否则我司将不予确保船位；如船位非常紧张，需按我司规定时间马上支付船款才能确保船位。 ■ 取消船位 如要取消船位，需立即书面通知我司，我司会在收到书面通知日起正式取消订位，但必须支付下列的取消违约金：开航前第45天至第30天取消预订，须支付500元/人的违约金；开航前第29天至第15天取消预订，须支付全额船款的 50%违约金；开航前第14天内取消或出现游客未上船的情况，船款不予退还。取消船位包括取消全部或部分船位，变更船名或航期。我司如遇特殊情况需要调整或取消已确认的船位，会在开航前通知游客，以便调整。另不管客人是有意还是无意，乘客如在航行中要终止旅行，其票款将不予以退回；更改登船期将被视作取消预定，并按上述规定收取取消费；即便持有关医生开出的生病证明，也必须按上述取消规定支付取消费。另美维系列游船取消预订计划，损失100%的赔偿。 宜昌光大旅行社公司帐号： 开户名称:宜昌光大旅行社有限责任公司 开户行:建设银行宜昌自立路支行 公司帐号:4220 1006 3010 5250 0036 宜昌光大旅行社支付宝帐号： 支付宝地址：https://me.alipay.com/sanxia193 支付宝账号：100515141@qq.com 通过支付宝支付定金可通过以下三种形式进入： 1、如果您通过您的支付宝来转帐定金，可转入到支付宝 帐号为100515141@qq.com里 2、如果您通过您的网银来支付转帐可直接进入 https://me.alipay.com/sanxia193(支付宝实名认证特约商户) 里来进行支付。 3、或进入我公司三峡游船预定网站 http://www.sanxia193.com 进入主页后最下方有“支付宝特约商户”的图标。点击进入即可通过您的任何一家银行网银进行支付转帐。 宜昌光大专用财务帐号： 招商银行 周自玲 6225 8871 7125 8227 交通银行 周自玲 405512 5068 1284103 农业银行 周自玲 622848 0770094470810 建设银行 周自玲 4367 4228 3901 0046 019 中国银行 周自玲 4563 5176 0430 2108 699 TEL：0717- 6908400 6220990 6908300 FAX：0717-69085800 24小时预定电话 18607204339 夏鹏 15307138503 小夏 13972520244小周 【宜昌光大旅行社发票开具】： 我公司承接的旅游相关业务收入，为客户开具湖北省地税通用网络发票，项目为旅游费，在限定金额内不需要支付任何税金费用。 ★如需开具其他项目如会务费等需要另行付费，请致电我公司财务咨询办理。

因气候、水位、临时禁航和航道管制等，游船公司无法控制的原因，游船公司可能调整游船的始发站和终点站，并用其他交通工具将客人接送至行程中公布的游船始发站和终点站；可能调整乘船期间的上岸参观景点；可能调整抵离港口的时间及行程安排。对于以上情况，我司不负担任何责任或赔偿。 若游船发生机械故障，不能正常航行，游船公司将调整航期或由游船公司安排其他游船接转。若安排其他游船的船票价格低于预订船票价格，游船公司将退还其差价；若安排其他游船的船票高于预订船票价格，其差价部分由游船公司全部承担。我司不承担其他责任或赔偿。 因“人力不可抗拒”的原因和罢工、翻坝、战争、政府行为、骚乱、恐怖活动、天气、洪水、火灾、天灾、气候、卫生上的威胁、传染疾病和所有类似等我们无法控制的状况，以及其他水情、航情、机械故障或其他任何时间的任何原因，我司保留取消、提前、更改或替换而造成乘客的任何损失，我司将不承担责任后果。乘客也不能要求我司因发生变更而退赔船票的任何费用或给予其他形式的补偿。倘若我司开航前取消行程，坐船的乘客将得到船票全额退回；如果该取消牵涉到酒店、停靠港、餐馆、或其他旅行安排、轮船、或交通方式，无论是开航前还是开航后，有无事先通知乘客，我司不承担由此造成乘客损失、不便、及相关费用的赔偿责任。