1.散客拼团根据实际人数配车辆，不指定任何（大、小）车型，保证游客1人1座。其余空位，游客不得强占，旅行社有权中途安排其他客人上下乘坐。散客班住宿不指定任何地点，由旅行社以实际人数统一安排。 2.游客报名应正确填写参团人的姓名、手机。遇特殊接待或郊区接送服务的游客，都必须保持手机畅通，因游客关机，失去联系，责任自负。如住宿出现单男单女须补房差。当天不去，视为自动放弃，按旅游合同承担违约责任及车位费！！ 3.特殊情况或不可抗力因素，造成无法完成原定行程，导游可更改游览顺序和行程。游客应积极配合，并在特殊情况说明书上签字并交导游备档。未发生的费用按成本价多退少补，（如遇台风、大雾等无法返回，滞留在当地的开支由游客自理。） 4.游客在行程中自理用餐时应注意卫生，在自由活动时应注意安全，同时应照看好儿童和老人，并遵守当地的安全规定，因游客自己原因导致的各种损失，旅行社不承担责任。（儿童价格指：1米以下儿童，仅含车位、导服） 5.旅游报价为各项优惠的打包组合特价，故持有特殊证件的指：老年证、军人证、学生证、记者证、导游证、残疾证等的游客参团均不退还报价内相应门票，自理景点特殊证件无优惠！！ 6.旅游费中不含行李、财物和贵重物品的保管费用，因行李包裹内不确定的因素，旅行社无法提供旅游过程中行李保管服务；贵重物品随身携带，请自身注意保管，切勿离手，如遗失、损坏旅行社不承担责任。 7.由于内蒙古部分旅游景点比较特殊故1米以下儿童享受儿童价格，儿童价格包含车费，导游费其余产生任何费用客人自理。

穿着服饰：内蒙古属于高原地区，5至9月早晚温差较大，请团友带好防寒衣物（羊毛衫为宜），以防早晚受凉感冒；另外这里海拔1500米左右，6至9月份阳光直射较强，穿半袖衫，短裤，长裤，裙子(骑马不可以穿裙子)即可，穿合适、舒适的平底鞋或旅游鞋。11月至3月穿棉衣。骑马时可带手套、穿长裤，穿旅游鞋，不可打伞，背包，要听从导游安排。 生活用品：内蒙古属于内陆地区，气候比较干燥，故带些润唇膏及女士护肤品，多饮水，但不要喝生水，因为内蒙古的水含碱成分比较高，水质较硬，为防止肠道不适请多饮用矿泉水及开水或每天在壶内装酒店白开水。夏天由于阳光直射较强防晒用品一定要有，墨镜、太阳伞、防晒霜更是必备。洗漱用具、手表、水杯、手机、拖鞋、卫生纸、刮胡刀、水果刀、折叠伞、暖手宝、热水袋。 医疗保健：外出旅游，意在舒展身心，所以您对可能会出现的水土不服、气候不适等状况加倍注意，随行应 携带常用和必备药品，常用药口如下火药、止痛药、止泻药、晕车药、感冒药、创可贴等；必备药品就是您平时根据您的自身状况而长期服用的药物，如：冠心丸、降压药、胃药、风湿膏药等，以确保您的旅途更加畅通无阻。