第一步：咨询 请先咨询客服QQ，沟通之后确定参团人数及参团日期。 第二步：留下信息 电话确认您的详细信息：实际参团人数、姓名、联系电话，请您务必将每一项写清楚，以便我们后续的操作。 第三步：付款并确认信息 请您务必与客服QQ联系或致电0315-5786333/5786826/5786828确定付款方式，转账或到旅行社交款均可，尤其是发团前两天报名的客人，以免耽误您的行程。

1、报名时请提供准确的名单和身份证号，由于机票为折扣票，一经确认不得换名，签转、改期、退票。登机时，请携带有效的身份证原件（16周岁以下的儿童携带户口本原件，16周岁儿童携带户口本原件及户籍证明）办理登机手续。如因天气或航空公司原因（包括气候、运力安排、机械故障等），造成的飞机延误、时间变更、取消，我社会协助客人安排变更行程，并与航空公司协商，但不承担相关责任，所产生的损失和新增加的费用需客人自理。 2、行程第一天和最后一天均无导游，都是接送机组人员负责。第一天您到达昆明机场后，在指定接机口找接团标志，或者联系接机人。由于昆明换新机场，距离市区不堵车情况下有一小时车程，所以接机人员会安排集中送机，接到您后，可能会在机场休息区等候一段时间，还请谅解。接机组人员会送您到酒店，帮您办理入住手续，入住酒店的押金，还需您自己交付，出现单男单女，我社会根据酒店星级，尽量安排三人间或加床或拼房，如安排不上，还请您补齐单房差。入住酒店后，请第一时间检查房间设施是否完好，如发现破损或短缺，应及时通知酒店前台，以免发生不必要的纠纷。最后一天送机，接机组会根据每位客人返程航班时间，安排是否走花市，安排送机。如果您的行程走版纳，飞到版纳那边，会有导游在机场举您的名字接您。 3、云南线路特色之一是地方保护主义较强，同时也为了让您尽情领略到各地接待特色，所以在丽江、版纳段会由当地导游带您游览行程，还请您理解。云南第二特色就是云南人，他们豪爽，性子直，从导游身上您就可以发现，所以如果导游说话直了，也请您理解，他们并没有恶意，行程当中，也请大家配合好导游的工作，不要擅自行动。 4、以上行程为参考行程，接待社有权对景点游览顺序、用餐顺序、酒店入住城市等做出调整（不降低标准），尽力确保行程的顺利进行；如遇人力不可抗拒因素或当地政策性调整或客人自愿放弃，造成的损失，我社均不退还。 5、以上各城市之间的车程时间是在不堵车的情况下核算的时间，景点游览时间也是在淡季人不多的时候核算出来的游览时间，如遇特殊状况，造成时间变化，还请谅解。 6、如中途脱团，属毁约，需补齐损失，跟导游签字确认后方可脱团，脱团之后，一切问题客人自负；若客人偷偷离团，后面未用的东西我们会全部取消，出现问题，概不受理。 7、云南地区特殊，对于参散客团的老人、学生、军人、残疾人当地无任何减免、优惠政策。对于导游、记者、回民、当地有朋友的，概不接待，如参团时谎报，当地被导游发现，直接甩团或收齐成本。 8、保险：含旅行社组合保险，旅游人身意外险、航空保险自理。 9、12岁以下儿童报价含：当地半正餐、车位；门票、床位、早餐不含。 10、在当地购物时，请选好，出现质量问题，我社只起协调作用，不承担任何责任。 11、我社安排住宿的酒店，都严格按照行程标注的星级标准。只是云南地区确实条件有限，跟大城市酒店比起来还是有一定差距，所以请您做好心理准备，以免有落差。当地饮食习惯、口味与其它地方也有很大差异，接待餐厅中我们会尽量按照北方口味做，不合口味的地方也请您谅解。由于路途远，景点多，所以行程当中，每天早起晚回，休息时间比较短，一定要调整好自己。 12、云南是中国少数民族最多的一个省份，在旅游当中，请注意保护环境，尊重当地少数民族的风俗习惯，以免造成不必要的误会。 13、云南当地温差较大，请注意着装，以防感冒；云南地处高原，紫外线强，请做好防晒准备；第一天到达没安排行程，尽量少活动，晚上早点休息，以防出现高原反应。版纳地区属亚热带，气候比较闷热，多雨，请携带好雨具。 14、丽江山下缆车站旁，备有防寒服装及氧气包出租，客人可根据自身的需要租用；在缆车站排队时，则请注意跟紧前面的人员，杜绝被别的旅游团或游客插队，造成自己和全团久等，耽误行程； 15、旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬；（丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地）；在旅游过程中请游客注意人身安全及妥善保管个人的贵重物品，照顾好随身物件； 16、为了使您旅程愉快，也为了提高我们的接待水平，请您在行程游览结束后认真填写意见单，我社以您的意见单作为服务质量的凭证，如意见单没问题，出现投诉，恕我社概不受理。