1、旅客必须携带有效身份证原件（或贴有照片的有效户籍证明原件），儿童凭户口本原件登机。 2、优惠机票不得改签、更改或退票，由于各种原因机票票面价格与实际报价不符，请以实报价格为准。 3、请在报名时务必确认机票使用姓名与身份证件完全一致无误，否则造成误机损失由客人自理。 4、如遇台风、自然灾害天气等不可抗力因素或航空公司航班变动等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社有权调整（更换）行程中的景点、住宿地点及其先后顺序；但由此所产生的相应损失，需由客人自理！ 5、由于海南特殊的地接操作模式，行程所含景点客人放弃参观，或持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士在海南减免旅游门票时费用不退；客人出现单男或单女时，须补足单人房差。 6、客人中途自动离团，所有费用不退，另需补交100元/人；且由此引发所有后果与本公司无关。 7、全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其它贵重物品。 8、在旅行结束后，请认真填写我社导游发放的当地《游客意见书》，任何与本次旅行相关的投诉及纠纷均以该《游客意见书》为主要依据；海南旅游质量监督电话400-6807-315（24小时）！ 9、客人手持行程内容必须和我社所提供内容一致，否则由此出现与行程相关等问题，组团社负全部责任！ 10、未尽事宜双方协商解决。

1、海南旅游请尽量穿旅游鞋或者凉鞋，不要穿皮鞋或者高跟鞋，请携带防晒用品及必需品：如墨镜、阳伞、游泳衣、防晒霜等。 2、靠海吃海，海南岛的海鲜当然是首选食品，但切不可过量使用，为防不测，最好带上消化药或消炎药；小摊和排挡上的东西，请最好不要食用，否则被人宰了自己还理亏，这是特别要注意的。 3、海南水果丰富，有椰子、芒果、槟榔、菠萝及菠萝蜜等，街摊有售；如在街摊上购买，请注意准秤问题，也不要过量食用。 4、海南特产椰雕、贝雕、珊瑚盆景、珍珠、水晶、苦丁茶、海产品、咖啡以及椰类食品等；购买时尽可能到海南旅游局指定的旅游商品市场或规模大一些的自选超市选购；机上严禁携带珊瑚。 5、照相机电池、胶卷、充电器、内存卡等请准备充分，在海边沙滩玩耍，请注意安全，并注意不要让细沙或海水进入照相摄像设备。