预订须知

一、如何预订旅游产品 1、您可以通过我们的客服中心0470-8290050，或拨打电话13451307413进行预订。 2、如果您方便上网，可以在线预订，QQ咨询等方式预订。 二、预定的流程 1、计划出行：游客根据出行目的选择适合自己的旅游线路及服务标准，并根据自己所在城市选择抵达呼伦贝尔的最佳交通方式，相关交通信息可查询本站或拨打客服电话咨询； 2、服务项目：我们提供专业品质的团队游、家庭游、自助游，同时也可以为您提供单项委托等服务形式，旅行专家会为您答疑解问，及时发送准确行程及产品报价供您参考，解除您的后顾之忧。 3、订单确认：确认行程及价格后请以传真方式给予公司书面确认，传真内容需提供您抵离的交通方式、准确日期、行程线路、价格标准、证件信息（姓名、身份证号码、联系方式），并签字确认。公司在收到传真确认后的一个工作日内，给您回传确认，作为合同的附件使用； 4、预付订金：订单确认后，请在出行前三日内预付80%团款，以便我们及时为您提供预留酒店，旅游车，导游，安排景点及用餐等各项旅游服务，确保我们正常操作您的出行计划，保证团队质量。汇款后请将汇款单据传（0470-8290050）至本公司，来电或者E-mail确认已汇款。为您提供从容而来，满意而归的服务。 5、预订操作：公司在接到您的汇款单据传真件后，及时向各预订部门派发接待通知单，认真落实各项服务内容及标准，切实做好接待前的准备工作。 6、愉快参团：公司将准确的接待计划于团队抵达前一工作日内下发至导游或接待人员，由其与参团客人及时沟通联系，确认接待服务内容。团队抵达当日，公司导游或接待人员将提前抵达接站地点，做好接站准备工作。一起踏上愉快的旅程吧！

温馨提示

1、内蒙古草原地处高原，日照时间长，光线较强，需要准备太阳帽、太阳镜、防晒霜。 2、草原骑马请最好不要随身携带摄、照相机等其他贵重物品，以免摔坏或丢失。 3、草原日夜温差大，天气变化多，请多准备几件衣服及防雨衣物。 4、如吃不惯羊肉，去草原时可准备一些自己喜欢的食物。 5、住宿的房间里一般不配备洗漱用品、拖鞋和水杯，请提前自备。 6、参加草原各项活动特别要注意安全，尤其是骑马等剧烈活动要十分注意。 7、这里的草原面积很大，外出要结伴同行，小心迷路。 8、行车时间相对较长，虽然在路途中安排大家休息，个人也要根据自己情况有所准备。