临近清明节，满从铁路南京站获悉，为满足旅客出行需要，该站2016年清明小长假旅客运输方案出台：自4月1日至4日(共计4天)，南京(南)站将积极增加运能，应对假日出行高峰。将计划开行上海、温州、徐州、南通、安庆方向临时旅客列车。接下来，我们一起来看看2016清明小长假铁路计划增开26.5对列车详情。
2016清明小长假铁路计划增开26.5对列车
清明假日期间，南京铁路客流主要以北京、武汉以及苏北、沪宁杭甬沿线、安徽、徐州等中短途方向的踏青旅游、扫墓、学生等客流为主。
铁路南京站昨天发布了清明小长假旅客运输方案，计划开行上海、温州、徐州、南通、安庆方向临时旅客列车26.5对，并视客流情况，开行高铁周末、高峰线列车，对部分列车加挂扩编，满足旅客出行需求。
清明假日期间，南京铁路客流主要以北京、武汉以及苏北、沪宁杭甬沿线、安徽、徐州等中短途方向的踏青旅游、扫墓、学生等客流为主。预计自4月1日至4日，南京铁路发送旅客80万人次，比去年同期增长10%左右。客流高峰预计在4月2日，当天预计发送旅客26万人次，比春运单日客流最高峰多10万人。
清明节期间铁路南京站共计划加开旅客列车26.5对，南京站3对、南京南站23.5对。其中增开始发列车有14列，分别是：南京—虹桥D9563次;南京—南通K5822次;南京—南通T4292次;南京南—虹桥G9411、G9413、G9415次;南京南—徐州东G9404次;南京南至温州南间G9351次;南京南至安庆间D9501、D9503、D9509次;南京南至芜湖、铜陵间D9505、D9507、D9511次。此外，还加开了往合肥、六安、杭州等方向的过路车。
了解了2016清明小长假铁路计划增开26.5对列车后，我们来看看乘火车应注意下列问题。
乘火车应注意下列问题：
(1)购票
车票分三种：客票、加快票、卧铺票。旅客买加快票或卧铺票必须有软座或硬座客票。如果没有买到车票又急于上车时，可采取先上车后补票的方法加以补救。补票时，要核收补票费。如果买了票，未经检票就上了车，在查票时应罚交补检费。
(2)车票有效期
车票的有效期是按乘车里程计算的。300公里以内为两日，301公里以上，每增加500公里加一日，不足500公里的也按一日计算。改签后的客票、加快票提前乘车时，有效期从实际乘车日起计算;改换乘车时按原票指定乘车日起计算。旅客因病，在客票、加快票有效期内出示医疗证明或经车站证实时，可按实际医疗日数延长，但最多不能超过10天。恢复旅行时，仍按原票剩余有效时间计算。卧铺票不能延长，但可办退票手续
(3)车票签证
旅客如不能按票面指定的日期和车次乘车时，在不延长客票、加快票有效期并在列国有能力的条件下，可办理一次提前或改晚乘车手续，但最迟不超过开车前2小时。卧铺票不办理改签。旅客在中转站换车和中途下车恢复旅行时，不论乘坐何种列车都应办理签证手续。
(4)行李
旅客携带品免费重量，大人20公斤、小孩10公斤。携带品的长度和体积要适于放在行李架上或座位下边。易爆易燃危险品、妨碍公共卫生及污染车辆的物品都不能带入车内。
(5)乘坐火车防盗忠告
在车上，不论是白天还是晚上，尤其是在夜间，要切记不可与不相识的人轮流睡觉、看包，不然，犯罪分子会顺手牵羊，盗走你放在行李架上的行李。
在列车靠站时，往往出现三多，即上下乘客多，找座位的人多，找行李架空地的多。此时要特别注意防范犯罪分子浑水摸鱼，留神看好自己的行李物品。不要佩戴金银首饰，很容易成为抢夺的对象。
在车上掏钱购物、买饭时，尤其是处在人挤人的情况下，不宜将自己的大把钞票露出来，如果钞票露出来被一些人看见，很容易被抢或被盗。
离座位上厕所、就餐、去会朋友，或去排队打开水，或是在停车时下车买东西吃，千万不可产生麻痹大意的思想，要密切防止行李被盗。切不可随便接过他人递过的饮料，尤其是已经打开封口的饮料。近来利用麻醉饮料犯罪的行动相当猖獗。
(6)乘火车遇到问题投诉方法
人们外出旅游购票乘火车，一旦发生问题后，旅客应该向哪些部门投诉呢?投诉有关车站，要问清该站属于哪个铁路分局，铁路分局内有路风办公室、客运分处，可以向他们写信、打电话投诉，也可向该站所属市、县的消协、工商局物价部门投诉。投诉列车要首先弄明白它隶属于哪个铁路分局、哪个客运段，然后再寄信或打电话给该铁路分、市政府有关部门。在无法得知该站车属何铁路分局、路局时，也可向铁道部进行投诉，它会将投诉内容转发给有关部门的。
