1.营业时间:07:00—17:002.特惠政策:A.免票政策：儿童身高1.2米以下免费；70周岁以上老年人、军人、残疾人凭有效证件免票；浙江省满30年教龄的教师凭教师证免票。B.优惠政策：儿童身高1.2-1.5米购儿童票；60—69周岁的老人凭有效证件购优惠票；18周岁以下学生、全日制大学生凭证购优惠票；请到景区自行购买。3.温馨提示:①预订门票仅为景区大门票。门票有效期为游客预订的游玩日期起7日内有效。②另付费项目：动物演出合影拍照、儿童游乐设施等。③请您在预订门票时务必填写真实信息，景区工作人员会现场核对取票人身份证，预订人和取票人必须一致，否则无法享受优惠！
地形岗峦起伏，四周群山叠翠，是构筑天然山林动物园的佳地。
集野生动物保护、科研、科普、教育和游览休闲于一体的综合性山林式动物公园。
这里树木葱郁、环境优美，是野生动物的乐园，不但饲养有“国宝”大熊猫、长颈鹿、大象、非洲鸵鸟、蟒蛇以及金丝猴、黑猩猩、长臂猿等200余种国内外珍稀动物。
杭州动物园成立于1958年，原址位于钱王祠，1975年10月迁址虎跑路40号，园区占地20公顷。动物园南邻虎跑梦泉，六和塔，北接少儿公园（满陇桂雨），与玉皇飞云遥遥相对，是一座集野生动物保护、科研、科普、教育和游览于一体的山林式动物园，园内环境幽静、树木成荫、年接待游客超100万人次。
园内设有大象馆、大熊猫馆、金鱼馆、长颈鹿馆、珍贵猴房、鸣禽馆、两栖爬虫馆、科普教育（游客服务）中心等20余个场馆，饲养展出大熊猫、金丝猴、白颊长臂猿、黑猩猩、东北虎、亚洲象、蟒蛇、绿孔雀、丹顶鹤和长颈鹿等各类珍稀野生动物200余种2000多只（头）。
杭州动物园曾获得全国“十佳动物园”和杭州市“示范文明单位”称号，是全国野生动物保护科普教育基地、浙江省科普教育基地、杭州市科普教育基地和青少年学生第二课堂活动基地、浙江大学动物科学和动物医学实践教学基地。
乘坐4路、194路、197路、273路、287路、291路、315路、318路、504路、514b线、808路、822路、31路、Y9（向南单向）、139路（向北单向）、假日3线（向南单向）均能到达
