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高铁开车后能网上改签吗

来源: 火车吧 时间:2016-11-29 16:51:57

  现在不是旅客在网上购买高铁票,那么如果没赶上高铁,高铁开车后能网上改签吗?不少人对此十分关注。接下来,我们一起来看看高铁开车后能网上改签相关规定。

  高铁开车后能网上改签吗

  高铁开车后不能网上改签。网上预订的高铁票并且还没有换取纸质车票,如果想要改签,可以不晚于发车前的两个小时在网上办理;如果是在发车前的半小时之内办理改签,就只能在车站到有安装银行POS机的售票窗口办理了。

  还有一种情况是旅客在网上使用二代居民身份证购买车票且使用二代身份证件办理进站检票手续但未乘车的,办理改签手续需要经车站确认后再办理。

高铁开车后能网上改签吗

  旅客还需要注意动车票退改签手续只能有一次机会。

  根据最新方案,通过12306网站或手机客户端购票的旅客可以在不晚于开车前30分钟内进行退票。即只要不晚于列车发车前30分钟即可通12306网站和手机客户端办理改签业务。

  铁路部门的公告显示,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前两小时内所购车票需要在10分钟内完成支付,否则订单将被取消。

  另外,在早前的改签新规中,开车后仍然可以改签,开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。前提是,想要改签的车次得有余票。

  通过介绍,大家对高铁开车后能网上改签问题了解了吧。高铁开车后不能网上改签。通过12306网站或手机客户端购票的旅客可以在不晚于开车前30分钟内进行退票、改签。

  最新改签规定

  1.开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他车次;

  2.开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;

  3.开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;

  4.12306网站改签服务时间为7:00~23:00(2016年8月10日起调整为6:00~23:00)。

  5.在12306上改签须不晚于列车发车前30分钟,否则只能到火车站办理改签哦。

  记住了,高铁开车后不能网上改签。


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