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当前位置: 火车吧 > 高铁资讯 > 京津高铁 > 高铁开车后能退票吗

高铁开车后能退票吗

来源: 火车吧 时间:2016-11-24 17:47:05

  很多遭遇过赶不上高铁发车时间的旅客,是不是对高铁开车后能退票与否的问题十分关注。那么高铁开车后能退票吗?下面,一起来看看相关规定。

  高铁开车后能退票吗:不能

  对于高铁开车后能退票吗,答案是否定的。

  据12306铁路客户服务中心的相关规定可知,高铁退票时间是在购票后发车前,高铁开车后是不能够退票的,不过有特殊原因的并且与车站相关工作人员协商后可以不晚于发车后的两小时之内办理退票手续。

高铁开车后能退票吗

 高铁开车后能退票吗

  高铁开车后不能退只能改

  虽然高铁开车后不能退票但是可以改签,如果您想继续行程,就改签高铁车票,高铁车票改签最迟时间在发车后的两小时之内,如果是改签当日其他动车组列车则不受发车后两小时的限制。

  我们知道高铁开车后能退票吗,是不能的。如果您不想继续行程,可以先改签再退票,改签后的高铁票是可以退票的,需要注意的是要在新车票票面发车时间之前退票。

  对于高铁开车后能退票吗的疑问还有以下特殊情况:

  因承运人的责任而使旅客退票的,要退还车票价与已使用部分票价的差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

  旅客在旅行中因伤、病而不能继续旅行的,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

  了解了高铁开车后不能退票后,我们来看看高铁退票收费标准介绍。

  高铁退票收费标准

  根据《铁路旅客运输规程》、《铁路互联网购票须知》等章程规定,火车票退票手续费新规定2016说明如下:

  1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;

  2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

  3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

  4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

  5.开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

  记住了,对于高铁开车后能退票吗,答案是否定的,高铁开车后不能退只能改。


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