5月22日，中国共产党上海市第十次代表大会选举产生73名上海市出席党的十八大代表，上海地铁第一运营有限公司马珏当选。
而归根结底，十八大的精神都要体现在自己的工作上。马珏说，轨道交通直接关系到市民利益，社会责任第一、安全责任第一、团结协作第一是企业的核心价值。“我经常和员工们说，轨交最重要的四点，依次是安全、快捷、设施完好、文明舒适。督导员知道如何更好服务乘客、驾驶员如何更安全、准点开好列车，只有做好这些，我们才能擦亮上海地铁这个品牌。”
而让她感到高兴的是，尽管20多岁的员工比她年纪小不少，可相处起来却没有代沟，整个工作团队都充满了正能量。她说：“年轻人们都很实在，就在今天早上，站里两台电梯发生了故障，所有人员都立即到岗进行疏导。他们都很清楚，要通过每个人自己的努力，让地铁更安全、准点，让乘客更加感受到地铁的舒适便捷。”
