5月16日，香港运输及房屋局局长郑汝桦在立法会会议上表示，已要求港铁研究调整票价后，将所获得的额外收益回馈乘客，减轻市民负担，预计在本月底前公布。
据香港《大公报》报道，香港民建联立法会议员刘江华关注港铁如何减轻东涌居民的交通负担。香港运输及房屋局局长郑汝桦回应指，东涌居民面对交通费和物价高问题，香港政府明白交通费对住在偏远地区及经常乘坐港铁的上班族构成压力。政府与社会的关注一致，已敦促港铁除了按商业运作、维持高效服务外，要尽量减轻市民的车费负担，如研究东涌线月票、上班一族来回票等，料月底前公布。
