网购火车票取时竟被抢走

 　　网购火车票取时竟被抢走，有人遇到这样一件如此蹊跷的事情，到底是怎么回事呢，下面小编与大家了解详情。

         网购火车票取时竟被抢走详情

        在中国铁路客户服务中心网站12306购买了两张火车票，取票时却被告知“票已被取走”。前日，肖先生遭遇如此“蹊跷事”。究竟网购火车票被谁取走，铁路部门称不清楚。

　　据肖先生的儿子介绍，4月14日，他在12306网站上，为肖先生订了两张火车票，分别为4月19日Z23武汉至深圳软卧、4月24日Z24深圳至武汉硬卧各一张，通过网银付款762元，订单显示订票成功。

　　昨日一早，肖先生的妻子胡女士带着肖先生的身份证，来到武汉火车站取票。胡女士先通过自动柜员机取票，可未读取出相关信息。她来到售票窗口，却被告知，“车票已出，已被取走”。

　　“可是身份证明明在我们身上，之前我们没取过票。”这让胡女士十分不解。她将这一信息告知窗口售票员后，售票员称他们管不了，建议先挂失，重新买票，到目的地后再申请退再次买票的钱。无奈之下，胡女士只好照办。

　　昨日中午，记者来到武汉火车站。前台工作人员称，“这种情况应该不可能发生。”

　　记者上网查询发现网购火车票取时竟被抢走的事情此前在深圳和南京等地也发生过类似状况。记者致电12306服务热线，接线员称，可能是机器卡票所致;至于武汉站售票窗口“票已被取走”的说法，该接线员称，他们也不清楚。