12306退票怎么办理

　　12306退票怎么办理?怎么在12306网站上退票?12306退票流程是什么?

　　12306退票怎么办理

　　如果没有取票，可以在12306上面直接退票，也可以去窗口退票;如果取票了，则必须到窗口退票。退款是铁道部在15个工作日内，把应退的款项退还到当前支付的账户里面。

　　旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

　　什么是直达票、通票?

　　直达票是指从票面发站至到站有明确车次和席位、且不需中转的车票。直达票当日当次有效，中途下车失效。

　　通票是指从票面发站至终到站需中转的车票。票面载有从发站至中转站的车次和席别，在中转站换乘时，请在车站售票窗口办理中转签证。通票按乘车里程计算有效期，请旅客持票在有效期截止前乘车至到站。