火车票丢失 补票步骤

　　火车票丢失 补票步骤

　　据了解，春运期间，广州、上海、天津、郑州、济南等较大的火车站平均每天办理旅客车票丢失总计250余张。铁路部门提醒旅客，若不慎丢失了车票，请按以下步骤操作补票，不然会影响出行。

　　步骤一：车站售票窗口办理挂失补办手续

　　按照铁路部门的规定，实名制车票丢失后，旅客可在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟，到车站办理挂失补办手续。

　　步骤二：须按原车次、席位、票价重新购买

　　经车站确认无误后，旅客须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票，

　　步骤三：须找列车长开具客运记录

　　旅客乘车到站前，要找到列车长，开具确认该席位使用正常的客运记录。

　　步骤四：到达目的地后凭新车票办理退票

　　凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，旅客需在到达车站24小时内，在车站窗口办理退票。 同时要按规定，交补票手续费。