网购火车票异地退票要怎么退?网购火车票异地退票要到哪里去退?网购火车票异地退票可以直接在网上退吗?
取了纸制车票的,需在乘车站退票窗口办理退票.带上购票使用的证用原件(有时需要订单号)在开车前退票,特殊情况在开车后2小时内可退,但需出具证明. 收取5%手续费,购票时使用现金则退现金,购票时使用银行卡,则退回银行卡.
网购火车票异地退票流程：
1.购买车票后，在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮
2、系统提示确定退票后，进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮
3、系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。
4、退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。
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