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www.12306.cn订票不认姓名

来源: 火车吧 时间:2013-07-16 20:40:19

  近来,春运的开始www.12306.cn订票也受到大家的关注,但是www.12306.cn小问题一直出现,有消息称www.12306.cn订票不认姓名。

  www.12306.cn网站小问题不断,如显示价格无座比硬座贵、显示有票无法出票等等。除了这些偶发性的小问题,www.12306.cn网站还存在一些常态性的BUG。昨日南都记者结合试验和采访的案例进行了梳理。

  Bug之一就是系统只认身份证号是否正确,而不管身份证号和名字是否匹配。

  首先不改名字,更改身份证最后一位登录订票,www.12306.cn系统显示身份证号不正确,无法继续操作。随后,记者输入正确身份证号,然后在“姓名”栏填入“小猫小狗”,输入正确验证码提交后,订票成功。

  用“小猫小狗”的名字订票,最后在出票时名字会是什么呢?广铁12306客服人员称,像这种情况最后是取不到票的,如果乘客不小心输错了名字,只能退票重订。如果窗口工作人员不仔细检查,极端情况下有可能出现印有“小猫小狗”姓名的车票。

  www.12306.cn订票不认姓名,铁道部还是要提高系统的有效性。



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