12306网上退票需要注意什么

　　想必应该有些朋友对于12306网上退票需要注意什么还不是很清楚。小编借此机会来向大家普及一下12306网上退票的注意事项。需要的朋友请随小编一起来看看12306网上退票需要注意什么吧。

　　12306网上退票需要注意什么：

　　根据12306官网的规定，如果在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在本网站办理退票手续或者改签手续;如果在列车开车前2小时内，只能在车站退票窗口办理或改签;已经换取纸质车票的，只能在换票车站或票面发站退票窗口办理退票或改签。

　　铁路客票代售点不能办理退票手续。在12306官网上改签只能免费改签一次。

　　退票成功后，系统会发退票成功邮件到注册邮箱，票额会在规定时间内退回订票时使用的银行卡;如果已经提取纸质车票，那就最晚于开车前2小时到车站窗口办理退票手续。乘客需要注意的是退票要收取5%服务款，剩余余额退回网银支付卡。

　　以上是小编为大家介绍的关于12306网上退票需要注意什么的解答，希望对大家有所帮助。大家在购票的时候要多多去注意这些问题。