2013火车票取票须知：
1、预先将订单号及订票时身份证号码抄在纸条上(纸条平整、字迹清楚)，方便售票员核对;
2、出示订票时所使用的身份证原件，并必须是订票所有人(即本人)取票，不接受非本人取票;
3、一人一次最多取3张火车票;
4、取票时间为8：00~22：00。
电话订票的旅客，需要在系统提示的火车票取票时间前到车站或代售点取票(代售点须支付服务费)。原则上，当日12:00前已订车票须在次日12:00前取票;当日12:00后已订车票须在次日24:00前取票。
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