代售点售学生票收取手续费是违规的，但是这些年代售点售学生票都在收取手续费，这到底是怎么回事?
今天，网络和电话预售2月3日之前含3日的列车车票;售票窗口及代售点预售2月1日之前含1日的列车车票。其中，郑州车站车票9时起发售，局管其他车站16时起发售，动车组、高铁车票11时起发售。
学生票你有没有被收“手续费”?
5年前，铁道部与教育部出台《学生往返票办理办法》，第十一条规定：“办理学生票不得向学生收取任何附加费用。”但如今，这一针对学生的优惠政策并未落实。
在郑州火车站、高校周边随机采访了20名大学生，有19人表示不知道这项规定，年年买票都交手续费。
多数学生表示并不清楚到底手续费应不应该收。大二学生赵雅在许昌读书，不管是高铁、动车或普通列车都需要加收5元手续费。
有网友调侃此举：“那些年我们一起浪费的5块钱……”
为此，致电郑州市铁路局，工作人员表示，学生票不应收取手续费，铁路局可对违规代售点给予停业整顿的处罚也可随时拨打客服热线12306投诉。
加价超5元就是倒卖火车票行为
郑州铁路警方提醒，利用互联网或电话代购、代买火车票，如果加价额度超过国家规定的5元手续费标准就是倒买倒卖火车票行为。请大家通过正规渠道购票，切莫图省事而去购买高价票，从而进一步助长倒票分子的气焰。
为防止票贩子套购囤积倒卖车票，郑州铁路警方将在春运前会同有关部门，对铁路车票代售点及合同订票、团体订票户逐一建立详细档案，逐一进行记名式遵纪守法教育;在退票环节，组织专门人员盯守退票窗口，采取视频监控、人像识别等方法进行甄别，发现反复退票、大量退票、收取他人退票的认真盘查，严加堵住票贩子获取车票途径。
代售点售学生票收取手续费是违规的，如果现在你还遇到这种情况可拨打12306电话投诉。
