12306铁路客户服务中心有哪些服务功能，12306铁路客户服务中心能够进行订票吗?
12306铁路客户服务中心网站(www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”)提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单查询、改签、退票等服务。
用户注册可用的有效身份证件有哪些?
在网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照四种。
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