在12月12日从建行平顶山分行获悉，日前，为改善客户体验，建行开通了在中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)网站的客票电子支付服务，人们在网上通过12306网站购买火车票时，可在支付页面直接选择建行进行票款支付。
据介绍，用建行账户在网上支付火车票款时，系统同时支持客户使用网上银行或者账号支付两种方式。自中国铁路客户服务中心网站推出网上购票服务以来，建行客户原需要间接通过中国银联第三方支付接口转接才能实现建行网银或账号支付进行票款支付，操作上多了一道环节，此次改进推出的直接选择建行进行票款支付的功能，有效改善了客户体验，为建行账户购票者带来了更大方便。
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