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12306网上退票几天到账

来源: 火车吧 时间:2013-07-16 20:40:21

   12306网上退票几天到账

  12306网上退票几天到账大量的研究后表明,有一下几种情况1.退票时显示成功,有短信,邮件通知,这种情况一般在几十分钟内退款就能到账,但有个别的还需要15个工作日内。2.退票时显示未成功,比如系统繁忙,无邮件,短信通知,但再登录却是退票成功,这种情况一般在15个工作日内退款,但不排除一下就能到账;3.以上两种情况满足一种,但有可能在15天内退不了。

  1、如果订单显示已经退票,那就是已经退票了,没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的,请耐心等待15个工作日。

  2、如果不能确信自己到底有没有退票成功,那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号),到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息,查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。

  12306网上退票几天到账,一般情况下是15个工作日,在订票高峰期可能会比较慢,需要耐心等待。


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