预订须知

特别提示（签证资料）： 01) 请确保自身护照有效期在六个月以上（指护照有效期＞回程时间+6个月）和两页空白护照页和大一寸彩照2张。如新办护照必须向我司及时如实反馈办证情况。如临时发现护照过期或不足有效期者，我司有权按实际产生的费用扣费。。外籍人士必须有再次入中国境内的有效签证。港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证。并请于5个工作日之前将签证资料送到我处办理签证手续。 02) 如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费，包括机票费用、地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。 03) 港澳台及外籍护照说明：据目前了解，柬埔寨对于全球绝大部分国家游客都需要签证。若客人自理签证按照团款减回￥180/人签证费用，之后出入境自理，责任自负。我司也可替港澳台、日韩美加等护照代办柬埔寨签证，与中国护照一样，只需提供半年以上有效期护照原件，走越南航空港澳台、外籍护照团费不需另外加收！ 04) 若人数不足10人，我社无法独立成团，我社将提早五天（含出发当天）通知，全额退回团费，不作任何补偿，敬请原谅。 05) 由于航班抵离延误或长途汽车交通状况，当地交通状况会影响每天的乘车时间以及参观游览购物的时间，致使实际乘车时间和参观游 览时间以及购物时间会

温馨提示

越柬旅游注意事项 ☆★注意事项： ☆■行李：旅途过程中请注意保管好自己的贵重物品和护照，防止丢失。大件行李免费托运20公斤，超重需自付现金，手提行李不得超过两件，国外个别航空公司只限一件，抵达目的地后请先过移民关，后取回托运行李。贵重物品请自己随身携带并妥善保管（尤其是旅游证件）. ☆■海关：出团时请随身携带本人身份证原件，港澳台胞请带齐所有的出入关证件（回乡证、身份证），如携带摄像机，可拆装镜头的照相机等物品应像海关申报 ，每位旅客可免税携带烈酒一瓶香烟200支。下列物品禁止带入越南：1）植物、热带水果、干果；2）严禁带枪支、弹药、毒品、黄色书刊等国家规定的严禁物品出境；3）象牙、裘皮制品；4）大件越南红木家具及工艺品未经报关不得带回,但是可以托厂家托运回来；5）国家旅途过程中请注意保管好自己的贵重物品和护照，防止丢失。大件行李免费托运20公斤，超重需自付现金，手提行李不得超过两件，国外个别航空公司只限一件，抵达目的地后请先过移民关，后取回托运行李。贵重物品请自己随身携带并妥善保管（尤其是旅游证件）检、法、司等），军人不能穿制服出境，也不能将有代表国家主权的徽章、证件（如工作证、枪支证）带出境；6）出境可携带外币按规定不能超过人民币20000，美金5000元或港币38000，如超额携带，一经查出责任自负，7）如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境的，非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。游客必须遵守出国旅游人员的管理及规定，不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒。不涉足色情场所。不参与赌博，自由活动期间，一般可以自行安排，但必须依时返回，讲究精神文明，言行举止不失国体、人格。 ☆■语言：越语、柬语为两国当地官方语言，英语、泰语、潮州语亦可通行。 ☆■币值：越南货币单位为越南盾，100元人民币约240000越南盾，如使用，可在当地兑换。柬埔寨货币单位为REAL里耳， 100元约略汇换40000－44000里耳。(备注：柬埔寨第一货币是美金，建议客人带小面额美金过去用。请自行携带美金现钞，旅行支票及信用卡当地不普及．仅有很少数特定地点适用请注意）。 ☆■气候：５－９月为雨季是西北雨征候型，温度大约是40度Ｃ左右，１０－４月为干季，温度大约是32度Ｃ左右， 年平均温度２９度Ｃ左右。 ☆■衣着：皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜，建议穿轻便的运动鞋，休闲一点的衣服，女士特别注意事项：带上防晒霜（建议带一间长袖衣服在车上用） ☆■餐食：本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用，卫生方面较好，如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药。另外水质方面较差，请勿生饮。若有遇当地风味餐之口味上并非每位贵宾都能接受，请大家能尝试当地口味菜色。平时多喝纯净水，吃新鲜水果，防止水土不服（请备好保济丸、晕车（船）药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品） ☆■电压：２２０Ｖ，三向插座（旅客若需带电器用品须注意其适用性），提示：柬埔寨和越南国家电视的插座和中国一样，旅客可用象电视的插座充电，但由于电压不足，常有停电困扰，现阶段，各旅馆都备有发电机自行发电。 ☆■住宿：全程旅馆都备有卫星电视、电冰箱、冷气机，但热水供应方面经常无法全天候提供，卫浴用具请旅客自备私人用品如：牙膏、牙刷、毛巾等用品。 ☆■饮用水：除了装瓶的矿泉水以外，最好别喝自来水。装瓶的矿泉水在任何地方都有售。饮料用的冰块宜使用由酒店、旅馆提供的为好。街边餐馆或者农村地区的冰块应避免使用。矿泉水有不同的档次，进口的最贵（如法国矿泉水，1000亳升约1美元），其次是本地产矿泉水，而半透明白塑料瓶的（每瓶950毫升）则为最普遍且最便宜，每瓶为约500瑞尔至1000瑞尔，但有一种塑料味。易拉罐饮料（355毫升）每罐约2000瑞尔。 ☆■时差：越南、柬埔寨时间较中国北京时间慢一小时。 ☆■路途问题：景点与景点之间的距离很远（特别是吴哥拉车到金边的路程要6小时），并且为了游客的安全柬埔寨交管局制定旅游车最高时速不可超过80/公里（千万别误会是车不够好才跑得慢喔…）。所以要游览柬埔寨各景点在车上的时间会很长，所以有晕车的游客请尽量自备晕车药。柬埔寨没有高速公路，只有国道。 ☆■特产：宝石、木雕、石雕、手工针织。 ☆■通讯：高棉（柬埔寨）虽以开放ＩＤＤ国际直拨电话，但索价尚属偏高，可携带移动电话，如开通国际长途，并可使用。除吴哥窟古迹群集少数地点，收讯不良外，均可畅行无阻。　　 ☆■电话：境外拨国内：柬埔寨：００１＋８６+区号+电话号码； 越 南：００7＋８６+区号+电话号码 ☆■治安：由于柬埔寨属于未完全开发国家，较为落后，请尽量勿落单或施惠给乞讨者，以免招致不必要的困扰。另外切勿夜晚单独外出行动，请保管号自己的财物和护照，小偷和飞车党较多。 ☆■礼俗：柬埔寨见面时，一般以握手礼居多，亦可行双手合十之礼（与泰国相同）。 ☆■小费：柬埔寨付小费习惯，予旅馆之服务人员每次约美金ＵＳＤ１如床头、行李小费。 ■其它：在高棉（柬埔寨）有些地方如：皇宫金银阁寺（要穿过膝盖的裤子，不可以穿露肩的衣服）．．等若内参观时若有带照相机、摄影机需自付〞照相器材入场费〞美金２元－５元不等。 ☆■准时集合：一定要按照旅行社约定的时间和地点集合，向随团领队报到。一般按旅行团合同的约定，因游客个人原因而导致未能参团的，所有责任由本人承担，并且因机票、酒店等费用已全部预订确认，所以费用全部不能退还。 ☆■住酒店：入住酒店时导游会介绍酒店设施及服务项目，领队负责分配住房钥匙并告知自己的房间号，有问题可咨询领队。注意夜间入睡前不要将空调开得过大，锁好房门；贵重物品可寄存在大堂保险箱；冰箱内饮品较贵，最好到外面超市购买；注意房间内收费电视 的频道及费用标准，避免“意外消费”。 ☆■导游文化：柬埔寨的历史文化比较丰富，当地的导游基本为第三或第四代柬籍华人，中文水平比较有限，所以请客人在出团前上网查询相关的资料，以便达到更好效果。