预订流程

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。 电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。 网络或电话预订→需求确认→付款/签约→出团通知→开心出游→归来回访。 签约方式 在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。 传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。 门市签约：在门市进行签约付款。 签订单（多）项委托协议。 付款方式 网上支付：网上银行转账或支付宝付款。 门市支付：门市现金付款，转账支票。 网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。 对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。 发票说明：发票说明：按照国家相关规定，本产品提供“旅游费”发票，不提供其它类目发票。提前7个工作日下单的，服务当天即可取得发票；7个工作之内下单的，服务结束后10个工作日之内收到邮寄发票

特别提醒

【补充说明】 儿童门票：溪口+雪山景区：1.2米以下免，1.2-1.5米半票100+15（景交）， 1.5米以上同成人120+30（景交） 五龙潭景区：1.2-1.5米40元/人 70周岁以上凭身份证及高领证:退60元/人（如参加自理景点30元/人景交现付） 60周岁以上凭身份证及老年证：退50元/人（自理景点120+30/人原价支付） ★★1.5M米以下儿童请按儿童报名，如按成人价格报名，自理景点也按成人价格收取，如自行购票补综费50元/人★★ 【特别提醒】 此团需满16人成团 由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。 【注意事项】 ★★★此线路为散客打包组合特价，儿童、老人等特殊证件不再享受其他优惠★★★ 自理景点遵循自愿原则，如不参加点的游客请在景点门口自由活动，配合导游工作 1、报名后请索取《出团通知书》， 请仔细阅读，如有疑问请咨询报名旅行社，出游当天必须此单所规定的时间、地点、 座位乘车。报名 时所提供的移动电话请保持畅通，以便导游出团前晚20:00左右再次通知客人具体出行事宜。 2、根据省公安厅最新公告及新的道路交通安全法规定，所有报名游客必须占座，不得私带儿童上车，包括婴儿在内都必 须占座！否则我社导游为了车上其他客人的生命财产安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动。一切后果和损失自负。 根据景区规定，若儿童超高产生门票，须现付相应门票。 3、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人需有成人陪伴出游，老年人建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇 不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。 4、1.4以下儿童建议只占车位，门票根据身高，按景区规定现补（部分可享受旅行社优惠价），若按成人报名，不再退 还任何费用。 5、参加团队为套餐组合价，儿童、老人等门票一律视同成人，不再重复享受其他优惠。其他特殊证件，如导游证、伤残 证、记者证等在报名时需提前告知，建议按只占车位标准报名，另补房差，当天证件若景区认可有效，则按景区执行 标准入园。若无效，按常规成人标准执行。 6、我社所用车辆均为空调车，所有座位价格一致，不存在座位次序先后的差别问题，届时将有权视游客人数多少决定所 用车辆类型。 7、团队住宿多为双人标间，如产生三人间尽量加床或补房差；若产生单男或单女，团队中无人可拼房,需补单房差。 我 社有权对旅游过程中的住宿顺序进行互换。 8、游客因故单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿：出发前72小时内,我社收取原旅游费用(门市价)的10%; 出 发前48小时内，收取原旅游费用的20%；出发前24小时内，收取原旅游费用的30%；出发前12小时内或迟到15分钟视 作自动放弃，只退还原旅游费用的20％。 9、报名线路为散客拼团，旅行社因故取消旅游班次会在出发前48小时通知游客，费用全退。 10、所有线路均含旅行社责任险，建议另行自行购票旅游人身意外险。 11、凡遇人力不可抗拒因素（自然灾害、政治因素等）旅行社可根据实际情况.调整或取消原定行程。超出原定成本由旅 游者承担，未发生成本退还旅游者。 12、旅行社有权根据团队具体情况调整景点游览顺序，但不减少协议景点，如遇客人原因放弃景点，门票不予退还。 13、行程中的自理景点遵循自愿参加原则，如不参加的游客，请在景点门口自由活动，配合导游安排，如游客不参加自 理景点，或通过其他渠道自行购票，部分线路需补贴综费。赠送项目放弃无差价退还。 14、游客应妥善保管好随身携带财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担赔偿责任。旅行社不推荐游客参加人身 安全不确定的活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。 15、旅游结束前请如实填写导游提供的《意见反馈表》，对没有填写而事后提出意见和投诉原则上我社不予受理。 16、【周边地区上车点均需乘坐区间接送车，需统一接至苏州集中点，音乐空间站，再下车换乘专线旅游车， 接送车不对号入座，详细信息出发前晚20:00左右导游会具体通知！】 17、苏州地区出发（集中点）：6:45分苏州西环路体育场音乐空间站，导游举【快乐之旅】 旗 周边地区上车点： 吴江地区：吴江宾馆、盛泽高速公路口：顺路往返； 昆山地区：昆山宾馆：加收接送费用20元； 太仓地区：太仓市民广场西侧，加收接送费用20元；常熟地区：常熟方塔公园东门，加收接送费用20元； 张家港地区：张家港游泳馆门口，加收接送费用40元。