2020年“五一”劳动节5天假期，全市天气晴好，带动了游客出游热情。市文化广电旅游局认真落实《关于应对新冠肺炎疫情支持企业复工复产的若干措施》和《梅州市应对新冠肺炎疫情影响支持文化旅游企业发展的实施方案》政策措施，鼓励和支持各文旅企业克服困难、复工复业。各大景区充分准备、秩序井然，游玩和疫情防控两不误;各旅游饭店、民宿客栈、农家乐游客明显回升。
游客出行呈现自驾游、探亲游、家庭游、乡村游等市内游为主，以及少部分省内短线自驾旅游。截至5月5日12时，全市文化和旅游市场零投诉、零安全生产事故报告。全市共32家3A以上旅游景区，节日期间共开放25家，A级景区复工复业率为78.1%。其他主要景区景点(非A级景区)21家，节日期间开放14家，非A级景区复工复业率为66.7%。全市景区景点节日期间开放共39家，总复工复业率为73.6%。据统计，全市旅游接待101.4万人次，旅游总收入3.38亿元。与去年同比分别下降58.15%、63.92%。
出游方式发生变化。据各县(市、区)局反馈情况看，游客假日出游方式发生较大变化。如道路旅客运输、火车站发送旅客、机场发送旅客数量等，同比出现下降趋势;联通用户、移动用户、电信用户等来梅人数，同比出现大幅度上升。这一情况反映出游客来梅出游选择大巴车、火车、飞机等作为交通工具的方式出现大幅下降，而选择自驾车为主要出游方式的情况出现大幅上升，自驾游已成为游客出游的第一选择和主流趋势，成为旅游市场的主力军。
乡村旅游有所升温。五一前夕，全市各大景区、乡村旅游区纷纷出台旅游优惠措施，以吸引游客的到来。梅县长教村、阴那村，平远角坑村、梅畲村，蕉岭石寨村，大埔百侯名镇、北塘村、侯南村等文化和旅游特色村，游客络绎不绝。民宿体验成为新亮点，为游客提供了与众不同的住宿体验，入住率较高。星级农家乐及“粤菜(客家菜)师傅”工程农家乐，五一期间业绩回升。
